第15期苏州MBA联谊会企业参访研学—走进东南电梯股份有限公司

2022年7月15日下午，苏州MBA 联谊会会长胡涛带领二十余名联谊会企业家会员来到“航天级电梯的铸造者”----东南电梯股份有限公司参访研学。东南电梯公司董事长助理，东南e馆馆长马依萍总亲自接待安排联谊会企业家朋友的参访研学活动，王文霞总全程陪同，活动由张杨经理主持。本次活动的研学交流环节，特邀原苏州大学商学院执行院长及东南电梯独立董事王则斌教授担任研学教练。

东南电梯股份有限公司（简称：DNDT）是垂直交通系统解决方案的运营商。经过20余年的创新发展，凭借精益求精的工匠初心和臻于至善的服务体系逐渐在我国电梯行业中脱颖而出，成为民族电梯公司中的佼佼者，产品服务不仅进入了寻常百姓家，而且走进了我国载人航天事业的第一线。东南电梯，作为电梯行业内唯一获得“中国航天事业合作伙伴”殊荣的民族品牌，从当年率先为中国西昌卫星发射中心专门研发特种电梯开始扬帆启程，到服务于嫦娥四号发射任务的圆满完成，一路技术引领、砥砺前行，用一次又一次的创新，服务于大国崛起之路。

7月的苏州下午，热情似火，和这天气一样热情如火的苏州联谊会企业家会员们都提前如约抵达东南电梯有限公司。下午2点整，苏州联谊会企业家会员们跟着“e馆”的讲解人员步入“东南e馆”。眼前这科技感十足的“e馆”场景，在第一时间就占据了大家所有的视觉空间。企业现代化的大数据处理管家，先进专业的服务指挥中心都给参访人员以深深的震撼。

通过一条艺术走廊，来到东南艺术馆，大家就自然融入进东南电梯那独特的科技与艺术的完美融合境地。“科技与艺术”在这里实现完美结合，使每一个参访者都体验到那不同元素间的相互碰撞所组成的东南电梯所特有的企业文化信息。

接着，大家参观“新业态.新思维”--东南城市更新孵化器。这里是以创新思想和生态理论为基础，培养创新企业家的黄埔军校。

下来，大家来到东南电梯党建基地--航天广场打卡。

下一站，大家来到东南产业园区的电梯公园。在电梯体验区，大家一一体验了第四代建筑汽车梯，别墅电梯、观光电梯、30吨大电梯、豌豆电梯等各类特殊场景产品，这种亲身的产品体验，使大家对东南电梯服务国家战略，融入地方发展的“家国情怀”有了更深刻的体会。

参观活动的最后一站是智能车间和国家级CNAS环境实验室。东南电梯公司建筑面积22000平方米的智能化工厂，配备多项智能生产设备及管理系统，具备了集中排产，集中调配，全过程控制的智能化生产管理系统。厂房内的综合试验区配备有7m/s试验井道，30T试验电梯，以及各类综合实验平台。国家级CNAS实验室，管理精准到位，为企业的新产品开发及可靠性试验，提供了强有力的保障。短短的两个小时的参观，让大家真切感受到东南电梯“以科技引领企业发展”，“精益求精、不断创新、追求卓越”的企业精神。

沉浸式参观后，马总邀请大家到会议室交流。首先主持人张杨经理介绍了东南电梯的主要参会人员情况，并对苏州 MBA 联谊会成员的到访表示热烈欢迎。然后，苏州 MBA 联谊会会长胡涛先生介绍了参访的联谊会成员，并对东南电梯热情接待表示真诚的感谢。

接下来，研学教练王则斌教授主持研学活动。王则斌教授曾经是东南电梯的独立董事，原苏州大学商学院执行院长。

研学交流正式开始，首先，王教授邀请东南电梯马依萍总做企业介绍。马总打开PPT，进一步详实地介绍了东南电梯的20多年不平凡的发展历程，及企业坚持走科技创新之路的经验分享。

聆听了马总做为企业的初创员工，带着与企业相伴24年的那种深深的自豪感的详尽介绍，全体参会人员都油然起敬，全场报以热烈的掌声。王教授认为可能从单纯的经济数据对比，和“华为”等一些头部的高科技公司对比，东南电梯的数据不是非常靓丽，但，综合考虑，尤其加上对企业家情怀和社会责任感这两项的考虑，他认为东南电梯是一家成功的企业，一家值得大家学习和尊重的企业。王教授顺势抛转引玉，引领大家来到交流提问环节。王教授第一个问题就直击核心，王教授让大家讲一下，“通过大家的现场参观和马总的精彩的企业介绍和经营分享，你认为东南电梯公司成功的秘笈是什么？”。

胡涛会长举手发言，他认为东南电梯的成功秘笈是差异化经营，科技领先，产生差异化竞争力，并通过科技引领，保持行业竞争优势。胡会长的回答引起其他与会者的共鸣，大家积极回答王教授的问题。王教授非常赞同大家的观点，并补充说企业要成功就要做到“人无我有，人有我优，人优我特”，并给出他的总结，东南电梯成功五要素：1、坚持差异化经营的竞争战略；2、持续技术创新保持企业的竞争优势；3、打造一流的高品质产品；4、通过专业服务，赢得客户，占领市场； 5、企业创始人秦董事长的人格魅力。秦总是儒商，不是单纯追求经济第一，而是有更多的家国情怀和社会责任担当。最后一点，正是在坐的企业家都应该向秦董事长学习的最宝贵的企业家精神。

接下来，王教授又引领大家进入自由交流环节。大家交流的问题针对很多方面，有针对管理领域的，大喜包装的总经理沈宇提问，“马总从企业成立就加入东南电梯，企业是如何来实现技术升级，如何促进人才的良性循环的。”马依萍总回答说，“我是技术出身，我认为要不断的学习，我们从不同方面需要不同的人才，比如防腐方面需要化学方面的人才。我们和很多院校有非常多的合作，我们一个是通过招聘学生直接到公司工作，另外通过和老师合作共同攻关技术难题，边缘技术我们直接引进高端人才。”有很多企业家提出了很多专业性的技术问题，中汇数农科技的汪姗姗总提问，“电梯的大数据是政府哪些部门来管理的？”上海交大苏州智研院的金帅经理谈到东南电梯是一家有社会责任的公司，目前自己在上海交大智研院很多人工智能的技术也应用到了电梯产品中。针对技术问题，技术出身，并一直负责技术工作的马总，耐心细致的回答大家的问题，并和大家进行专业的交流和探讨。来到“东南e馆”参观的人员，其实对东南电梯公司这种独特的营销模式都会产生浓厚的兴趣和疑问。苏州星澜医疗科技公司樊靖总就代表大家，提出了自己的问题，“东南e馆的流量贡献大约有多少？”马总坦诚的回复，“通过e馆让更多人了解东南电梯，通过艺术馆、宋锦、葡萄酒等产品种草，来吸引高端客户，从而来增加客户的粘度。目前具体的流量所带来的营收数据没有具体的统计。”下午18点，看着忘记了时间，依然在畅谈感受和体验的研学会员，王教授提醒大家，下课的时间到了。王教授由衷的希望，今天我们的参访研学的企业家能把从东南电梯学习到的，“从把企业的产品做成客户接受的商品，并最终成为客户喜爱的艺术品的工匠精神”能够在今后的工作中更广泛的传播和发扬。王教授最后宣布，本次研学活动非常成功，圆满结束。胡涛会长代表大家再次对王教授和马总带领的东南电梯的团队对这次研学活动的辛勤付出，表示诚挚的感谢。

大家互换名片，合影留念。

参访研学结束后，部分感兴趣的参访人员参与体验东南电梯的特色晚宴。

我们的参访研学活动，走进我们会员的行业标杆企业，为的是“学习新思想，获取新知识，寻求新变化，布局新增长，发力新业态，探索新模式”，助力大家实现“多元合作，助人达己”的终极目标。

苏州MBA联谊会第15期参访研学活动，恰逢2022年（第十四届）苏州国际精英创业周和（第三届）苏州科学家日活动举行，苏州MBA联谊会谨以此次活动献礼“苏州国际精英创业周”，致敬 “苏州科学家日”!

策划：徐烨         编辑：刘穆罕         审稿：胡涛